3 étapes incontournables pour augmenter le taux d’occupation de votre location de vacances.

Contexte de l’analyse

Après trois mois d’activités, notre site de location de vacances http://www.location-vacances-en-france.fr/ référence aujourd’hui plus de 450 annonces.

Notre premier objectif a été de proposer aux propriétaires désireux de mettre leurs biens en locations une approche globale efficace et professionnelle leur permettant d’augmenter leur taux d’occupation et la satisfaction de leurs locataires.

Quelque un des points d’innovations de notre plate-forme de locations saisonnières :

Pour laisser autant de chances à tous les annonceurs nous avons mis en place une fonction « random », qui présente à égalité les annonces de locations en page d’accueil.

Chaque page d’annonce est référencé indépendamment et offre un lien vers le site officiel de la location.

Le nombre de visites est sensiblement le même (15 visiteurs uniques par jour) par annonce, pourtant nous avons noté des disparités sur les demandes d’informations et les locations réalisées.

Quelles sont les clés du succès de ces annonces :

En premier lieu, donner confiance aux visiteurs et locataires potentiels.

Lors de la création de votre page d’annonce sur le site de location, vous devez apporter une attention toute particulière aux informations que vous présentez en ligne, privilégié une présentation soignée du bien en location.

La description doit contenir les éléments suivants :

• Un titre simple complet et accrocheur « Location maison typique dans le petit village de Loix en Ré pour 6 personnes « .
• Type de bien : petite maison typique, villas, maison de maître, hébergement haut de gamme, roulotte, château hanté … Il est très important d’être honnête sur la présentation du bien, il y’a autant de locataires pour une villa haut de gamme que pour une maison typique. Alors, ne vous coupez pas de futurs locataires satisfaits qui viendront dans votre maison et communiqueront positivement. Au lieu de locataires qui se trouveront déçu en fin de saison.
• En cohérence avec votre location, valorisez votre bien avec un adjectif qualificatif positif, chaleureux, sympa, coloré, sérénité, douceur de vivre, dynamique, au calme, cœur du village bat au rythme de la fête … Il vaut mieux « Bienvenue dans notre petite maison typique, nichée au cœur d’un authentique village Rhétais entouré d’un écrin de nature préservé, idéale pour les vacances en familles. » Qu’une description du type, « Location maison village Loix« .
• Connaissez-vous Loix ? Ce n’est pas sur et les visiteurs de votre annonce non plus, prenez le temps de présenter en une ou deux phrases les alentours de votre location. Loix est un petit village de 720 habitants permanents, situé dans un espace préservé, elle propose des activités authentiques (pêche à pied, découverte des oiseaux sauvages, découverte des métiers d’antan. …
• Commerces et activités principales à proximités : Les vacanciers qui choisissent l’île de Ré le font essentiellement pour (profiter de la plage, se balader à pied, faire du vélo …). Une petite phrase sur les activités principales locales vous permet d’offrir des réponses aux visiteurs et futurs locataires. La maison est située à 200 mètres de la place de marché, ou les commerçants : boulanger, maraichers … proposent leurs produits tous les matins. Vous trouverez aussi, un magasin pour louer les vélos, un bar tabac. La petite plage familiale du groin est située à environ 500 mètres du village et propose des leçons de sports nautiques pour les plus jeunes.
• Notre outil est le seul à proposer aux professionnels locaux de présenter gratuitement leurs activités, alors profitez en pour leur communiquer le lien vers le site.
• Géo localisation Notre outil vous permet de faire la géo localisation de votre bien profitez-en les visiteurs et locataires veulent savoir ou se situe votre bien et visualiser les alentours. Cette option augmente la confiance des visiteurs et le taux de convention en location.
• Le choix des photos, la première photo présentera votre bien en location dans son ensemble, (plan large dans la mesure du possible ou vus en surplomb), une photo par chambre, une photo par pièce de vie, une photo du jardin ou de la cour.
• Infos pratiques, les équipements, présentez la liste des équipements disponibles, s’il y’a des précisions à apportez faite le (exemple : La télévision ne fonctionne qu’avec le lecteur DVD.) Précisez si vote maison offre les accès pour handicapés, parking, piscine …
• Conditions financières (Tarifs et cautions), Insérer les tarifs en fonction des périodes de location à la nuitée ou à la semaine, essayez de ne pas modifier les tarifs trop souvent.
• Planning d’occupation, maintenez votre planning à jour et précisez le dans votre descriptif (planning à jour), ceci évite les appels inutiles de vacanciers ce qui est une source de frustration pour tout le monde.
• Parrainage, n’hésitez pas à parrainer d’autres propriétaires dans les environs, des professionnels, des chambres d’hôtes etc… Il est très probable que si votre bien ne correspond pas exactement aux critères de recherche d’un vacancier il s’oriente sur une autre location proche de chez vous, ceci peut donc augmenter le taux d’occupation de vos amis et la réciproque est vraie.

Connectez-vous sur le lien direct pour commencer à rédiger votre annonce :

http://www.location-vacances-en-france.fr/formulaire-annonce-location.php

Deuxièmement, pour optimiser votre taux d’occupation vous devez développer la visibilité de votre annonce.

Sur le réseau : vous avez maintenant une annonce valorisante qui donne envie aux visiteurs d’en savoir plus. Oui mais il est temps maintenant de trouver ces visiteurs. Nous allons donc voir comment valoriser votre annonce sur internet.

Vous venez de créer votre page d’annonce sur notre site et vous commencez à recevoir des visiteurs, c’est une bonne nouvelle, ceci est lié à nos efforts de positionnement sur les moteurs de recherches et les réseaux sociaux.

Cependant vous pouvez encore améliorer votre visibilité, votre page va être proposée aux moteurs de recherches (google, bing, voila …) et sera référencé sur le réseau. C’est-à-dire qu’une recherche précise débouchera sur votre annonce (exemple : location maison typique Loix) Vous amène sur la page de l’annonce n°366. Profitez-en pour insérer un lien depuis votre page d’annonce vers votre site perso ou votre page de réseau social, ceci augmentera le nombre de visiteurs. Comment ? Consultez la page http://guide.location-vacances-en-france.fr/index.php?id=597

Par ailleurs, contrairement aux autres sites de promotions, notre outil vous permet de créer un lien spécifiquement vers votre page d’annonce. Insérez le lien dans votre page de réseau social type facebook ou sur votre site personnel, les visiteurs et locataires potentiels pourrons ainsi consulter directement, votre annonce, le planning, les photos et les informations sur votre page d’annonce.

Dans la vraie vie : parlez en autour de vous, le bouche à oreille fonctionne, affichez une annonce dans votre CE, à la cafétéria et chez les commerçants locaux. Précisez l’adresse internet de votre annonce, les informations principales (nombre de personnes, lieux, type de bien). Parrainer vos connaissances autour de chez vous, comme nous l’avons vu, plus il y’a de loueurs, professionnels et informations disponibles autour de votre location et plus le volume d’affaires augmentes pour l’ensemble des acteurs.

Evénements : Il va peut-être se tenir un mariage proche de votre lieu de location dans les prochaines semaines ? Pourquoi ne pas présenter votre bien aux sociétés de réceptions alentour (wedding planners, salle pour les soirées … ).

Troisièmement, manager votre annonce de manière professionnelle,

Nous avons réalisé une étude portant sur la durée entre une demande et la réponse et le taux de conversion, cette étude tient compte de la saisonnalité, de la gamme de bien en location et du nombre de demandes.

L’étude nous à montré qu’une demande envoyée par mail et traitée (par appel téléphonique en retour) dans les :

24h00 aboutie dans 70% des cas

48h00 40% des cas

72h00 – de 20% des cas.

Juste avant la saison :

Une annonce reçoit en moyenne 15 appels par jour, en l’absence de calendrier ou s’il n’est pas précisé qu’il est tenu à jour. 80% des appels portent sur des périodes déjà louées.

15% des locataires qui ont déposé une option de location sur une période et qui n’ont pas signé le contrat de location dans les 7 jours suivants l’accord verbal. Essayent soit de négocier un rabais ou un avantage ou annule leur option.

Il est donc très important d’être réactif et de communiquer avec les vacanciers au travers de votre page web, donner un maximum d’informations, tenir votre calendrier de réservation à jour et le préciser par écris, prendre contact avec eux par téléphone. Envoyer rapidement le contrat de location, maintenir plusieurs locataires sur la même plage de location tant que l’accord n’est pas signé.

En conclusion : Si vous respectez ces trois étapes, votre visibilité sur le réseau sera optimisée, votre taux d’occupation augmentera rapidement ainsi que la satisfaction de vos locataires.

Vous louez plus, dans de meilleures conditions ce qui augmente vos revenus locatifs.

Venez découvrir notre outil et déposer votre annonce de location http://www.location-vacances-en-france.fr

Connectez vous régulièrement nous mettons cet espace de nouvelles et d’astuces à jour régulièrement.

Rédacteur. Jean Philippe, co-fondateur du site Location vacances en France